Über Janett Dudda

Ich bin Jahrgang '79 und ich hasse Wind. Ich mag Flamingos, Gewaltfreie Kommunikation, Klarheit & Struktur, House of Cards, warme Pullover, Espresso, die Ostsee, Freesien, Depeche Mode & Helge Schneider.

13 Jahre habe ich sowohl im Startup als auch im 100-Mio-Dollar-Business gearbeitet.

Seit 2009 berate ich Gründer, Unternehmer und Leiter beim Rollenwechsel vom Freund zum Chef und unterstütze sie, effektiv mit ihren Teams zusammen zu arbeiten.

Ich bin Diplom-Psychologin, systemische Beraterin und Therapeutin. Willst du noch mehr über mich erfahren? Auf meinem Blog verrate ich 42 Geheimnisse über mich.

42 GEHEIMNISSE ÜBER MICH

verrate ich auf meinem Blog.

GEHEIMNISSE LÜFTEN

Digital Business

Expertin

Ich habe 13 Jahre in einem eCommerce-Unternehmen gearbeitet, das in dieser Zeit vom Startup zum 100 Mio. € Business gewachsen ist. Dabei habe ich Teams im Bereich Business Development, Change Management, Marketing, Produktmanagement und Customer Service aufgebaut.

Ich kenne nicht

nur deine Probleme...

Ich habe selbst mehrere Teams aufgebaut und mit Prozessen und Strukturen versehen, die eine reibungsarme Zusammenarbeit ermöglichten. Ich weiß, was es heißt, Teams zu vergrößern, ohne den Enthusiasmus zu riskieren.

Ursachen-

forscherin

Ich bin durch und durch analytisch und gehe den Dingen gern auf den Grund. Am Symptom arbeite ich gar nicht erst, ich will die Ursache beheben. Gemeinsam finden wir heraus, was die wahren Herausforderungen hinter den sichtbaren Problemen sind.

...sondern biete dir auch

ein einzigartiges Skillset

Als Ex-Chefin, Psychologin, Systemische Beraterin und Therapeutin weiß ich allerhand über die Zusammenhänge von Business, Psyche und Dynamiken in Teams. Alle Werkzeuge habe ich selbst über 10 Jahre hinweg selbst in meinen Abteilungen oder in den Unternehmen die ich berate, angewendet.

MEINE ERFAHRUNG

seit 04/2017

Vom Freund zum Chef | www.janettdudda.de

Ich unterstütze Gründer, Unternehmer und Teamleiter auf dem Weg vom Freund zum Chef und helfe ihnen, produktiv mit ihren wachsenden Teams zu arbeiten.

05/2018 - 12/2018

loots.com

Ich arbeitete mit loots über 9 Monate als Interim Head of HR beim Aufbau des Teams und in allen Fragen rund um HR im Startup:

Hiring von neuen Mitarbeitern in EU and US

Aufsetzen des gesamten Rekruiting-Prozesses (Jobanzeigen, E-Mail-Templates, Bewerbungsprozess, Kandidatenauswahl, Aufbau des Kandidatenpools, Prozess über die Hiring-Software Recruitee)

Aufsetzen des gesamten On- und Offboarding-Prozesses

OKR, Job Scorecards, VSOP

HR-Admin, z.B. Beantragen von Blue Cards

06/2015 - 03/2017

Head of Business Development & Change Management, Spreadshirt

Change Management in der gesamten Organisation:

- Überarbeitung der Abteilungsstruktur

- Unterstützung des CEO und CFO bei der Entwicklung der Unternehmensstrategie sowie Vision Mission und Unternehmensziele, anschließend war es meine Aufgabe, Strategie und Ziele in der Organisation auszurollen

- Evaluation neuer Businessmodelle und Erstellung von Business Cases

- Vorbereitung des neuen Investmentzyklus

- Implementierung von unternehmensweiten Standards in Bezug auf Priorisierung, Roadmap und Projektmanagement

- Planung und Implementierung globaler E-Commerce-Projekte

- Entwicklung einer Strategy Analysis Position in meiner Abteilung

- Evaluation neuer Businessmodelle und Erstellung von Business Cases

- 1:1 Coaching von Senior Executives

- Vorbereitung des neuen Investmentzyklus

- Implementierung von unternehmensweiten Standards in Bezug auf Priorisierung, Roadmap und Projektmanagement

- Planung und Implementierung globaler E-Commerce-Projekte

- Entwicklung einer Strategy Analysis Position in meiner Abteilung

01/2014 - 05/2015

Parental Leave

Proud mother of a gorgeous girl.

04/2012 - 12/2013

Head of Marketing EU, Spreadshirt

- Aufbau und Leitung des internationalen Marketing-Teams. Restrukturierung mit Fokus auf Performance Marketing

- Planung und Implementierung des europäischen Marketing-Mixes: TV, SEM, Social Media, Newsletter, Promotions & Kampagnen, Verbesserung der User Experience auf Landingpages, Zielgruppenanalyse aller europäischen Märkte

- Teamaufbau von 4 auf 11 Mitarbeiter, Entwicklung von Country Managern für DE, FR, UK, Nordics, der Rolle eines Strategischen Marketing Managers sowie von 3 Junioren in Teamleiterrollen

- Detailliertes Tracking von TV-Werbung (CPO) und Entwicklung von TV KPI Dashboards, Kampagnenplanung 6 Monate im Voraus

Zuwachs an Bestellungen während meiner Zeit als Marketing-Head: 30% YoY

Jährliche Ausgaben für TV-Werbung: 2 Mio. €

Jährliches SEM-Budget: 8 Mio. €

09/2010 - 03/2012

Produktmanagerin, Spreadshirt

- Als Produktmanagerin arbeitete ich mit einem Team bestehend aus 5 Entwicklern und einer Junior Produktmanagerin, welche ich in meine Rolle entwickelte, bevor ich zum Marketing wechselte.

- Entwicklung und Implementierung von Spreadshirts Fulfillment Services, die von Kunden wie Disney und Warner genutzt werden

- Entwicklung des automatisierten Design Checks, welcher zu 500k €/Jahr Einsparungen führte, einer iphone-App und eines Facebook-Shop-Moduls

- Checkout Conversion-Optimierung

- Implementierung von Requirements aus Produktion, Customer Support, Designs Service, Finance & Controlling (Steuern!), Apparel, ERP, Marketing

01/2009 - 08/2010

Head of Global Designs Service, Spreadshirt

Leitung eines globalen Support Teams (mit Mitarbeitern in Leipzig, Berlin, Boston und Pittsburgh) mit der Aufgabe, die von den Kunden hochgeladenen Motive auf technische Fehler und Druckbarkeit zu überprüfen. Über Prozessoptimierung und Automatisierung konnte ich innerhalb von 12 Wochen das Team von 11 auf 5 Mitarbeiter reduzieren. Ich implementierte KPIs/Dashboards sowie Prozesse und Policies im Zusammenhang mit Copyright und konnte gemeinsam mit meinem Team die cost per piece und complaint rate in der Produktion aufgrund verbesserter Druckvorstufe senken.

04/2007 - 12/2008

Projektmanager Customer Support, Spreadshirt

Als rechte Hand des Head of Customer Support unterstützte ich die Abteilung mit Strategieprozessen, Projektmanagement und Daily Business: KPI & Dashboard Monitoring, Aufsetzen des Error Managements, Implementierung des Net Promoter Score als Performance-Kriterium und der Umfrage zur Bewertung von Spreadshirts Servicequalität in 10 Sprachen, die immer noch an jeden einzelnen Kunden weltweit verschickt und als Bewertungskriterium für die Support-Mitarbeiter herangezogen wird.

05/2004 - 03/2007

Customer Support, Spreadshirt

Durch das Beantworten von Supportanfragen auf Deutsch und Englisch erhielt ich ein tiefes Verständnis des Verhaltens und der Bedürfnisse unserer Kunden. Vom weltbesten Vorbild, meinem damaligen Chef, lernte ich, wie man eine produktive, fehlerfreundliche Kultur etabliert und über Beziehung und Präsenz führt, auch wenn viele Mitarbeiter im Homeoffice arbeiten.

ENTREPRENEURSHIP